Descrição
autor: edward j. hegart
um dos maiores especialistas em vendas em todo o mundo não pretende ensinar os sete segredos de sua arte, mas a maneira de utilizá-los eficientemente. a diferença é importante pois uma coisa é conhecer as regras de uma atividade e outra é utilizá-las com êxito. mais vale a prática do que a gramática – diz o ditado. o autor tem o mérito de, sem desdenhar a gramática, insistir na prática. 246 págs.
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